Como começar no Fluxo Finance?

Crie a conta, cadastre sua empresa e lance o saldo inicial. Depois registre a primeira dívida e o primeiro faturamento para o dashboard começar a calcular.

O que é a fila de atenção?

É a lista de dívidas e vencimentos que pedem decisão agora, ordenada por urgência e impacto no caixa.

Como funciona o limite do MEI?

O card acompanha o faturamento do ano, mostra quanto falta para R$ 81 mil e projeta o fechamento com base no ritmo atual.

Como exportar meus dados?

Em Configurações, use Exportar meus dados para baixar um JSON com os dados da conta. A exclusão da conta também está disponível na mesma tela.

Como pedir remoção de conteúdo?

Use a aba Sugestões dentro do app com o assunto Remoção de conteúdo.

AJUDA

Central de ajuda

Respostas curtas para começar, organizar o caixa e resolver as dúvidas mais comuns.

Primeiros passos

1. Cadastre a empresaMEI, CNPJ, regime e meta de faturamento. 2. Lance o saldo inicialSaldo, custos fixos e imposto previsto. 3. Registre as dívidasVencimento, saldo e juros para a fila priorizar. 4. Lance o faturamentoReceitas por empresa e recorrência. 5. Crie a primeira cobrançaPix, boleto ou link com lembrete. 6. Veja o DREResultado do mês, margem e exportação.

Kits por segmento

Dez kits de partida com as categorias, a rotina e os erros mais comuns de cada tipo de negócio.

Ver todos os segmentosMEI, freelancer, loja, restaurante, e-commerce, serviços, salão, clínica, oficina e obra.

Caixa, DRE e metas

O que entra no saldo em caixa?: Saldo inicial, entradas e saídas do caixa, menos custos fixos e impostos previstos. O DRE é separado: ele mede resultado, não dinheiro disponível.
Para que serve o fluxo de 13 semanas?: Mostra entradas, saídas e saldo semana a semana, com base nos recebíveis e vencimentos já cadastrados. É projeção, não garantia.
O que é o limite do MEI?: O card acompanha o faturamento do ano, mostra quanto falta para R$ 81 mil e projeta o fechamento no ritmo atual.
Como definir meta por empresa?: Em Empresas ou no card de metas do dashboard. A meta compara o faturamento do mês com o alvo.

Dívidas e cobranças

Como pagar uma dívida rápido?: Na fila de atenção, use “pagar”. O valor pode ser parcial; o saldo e o histórico são atualizados.
Como adiar um item?: Use “adiar” e escolha a data de retorno. O item sai da fila e volta automaticamente na data.
Como cobrar por WhatsApp?: Em Clientes e cobranças, o botão WhatsApp abre a conversa com mensagem pronta. O envio depende do seu WhatsApp.
O boleto não gerou. O que conferir?: Cliente com e-mail, valor e vencimento válidos, e integração do Mercado Pago configurada no servidor.

Privacidade e dados

Onde vejo o que vocês coletam?: Na Política de Privacidade, com base legal, retenção, cookies e direitos LGPD.
Como exportar ou apagar minha conta?: Em Configurações → Conta e LGPD. A exportação baixa um JSON; a exclusão é permanente.
O analytics é opcional?: Sim. O Google Analytics só carrega após aceite. Você pode desativar em Configurações → Analytics.
Como pedir remoção de conteúdo?: Use a aba Sugestões com o assunto “Remoção de conteúdo”.

Problemas comuns

Não consigo entrar: Confira e-mail e senha, confirme o e-mail de cadastro e use “Esqueci minha senha”. Se a conta tiver 2FA, informe o código do app.
O e-mail de confirmação não chegou: Verifique spam e promoções. Se persistir, use a aba Sugestões com o e-mail da conta.
Os números parecem errados: Confira saldo inicial, custos fixos, impostos e se o lançamento está como pessoal ou empresa.
O app não instala no celular: Use o menu do navegador → Instalar app. O Fluxo Finance é um PWA; não precisa de loja.

Isso resolveu?

Sua resposta ajuda a melhorar as explicações. Não enviamos seus dados financeiros.

Ainda precisa de ajuda?

Abra a aba Sugestões dentro do app. Para privacidade, use o mesmo canal com o assunto “LGPD”.

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